Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Cowhs B.V.
Algemene Voorwaarden Cowhs B.V.
Levering van Producten & Diensten
Versie: September 2025
1. Partijen
1.1. Leverancier: Cowhs B.V., gevestigd te Zelhem, ingeschreven bij de Kamer van
Koophandel onder nummer 97404446.
1.2. Afnemer: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met Cowhs een overeenkomst aangaat
tot levering van producten en/of diensten.
2. Aanbiedingen en Offertes
2.1. Alle aanbiedingen en offertes van Leverancier zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk
anders vermeld.
2.2. Leverancier kan een aanbod of offerte te allen tijde herroepen, ook als daarin een
aanvaardingstermijn is opgenomen.
2.3. Afnemer staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens hem aan
Leverancier verstrekte gegevens waarop een aanbod is gebaseerd.
2.4. Voor alle adviesdiensten geldt een inspanningsverplichting: Leverancier zal zich
inspannen om de diensten naar beste inzicht en vermogen te verrichten, zonder in te staan
voor enig specifiek resultaat.
2.5. Afbeeldingen, specificaties en gegevens over producten zijn uitsluitend informatief en
niet bindend.
2.6. Leverancier geeft uitsluitend algemene aanbevelingen op basis van verzamelde data.
Deze adviezen zijn niet bedoeld als medisch, veterinair of individueel voedingsadvies.
Afnemer blijft zelf verantwoordelijk voor de toepassing en opvolging van adviezen, en
wordt geadviseerd een erkende dierenarts of voedingsdeskundige te raadplegen bij twijfel
of kritieke situaties.
3. Totstandkoming Overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra:
a. Afnemer het aanbod van Leverancier accepteert;
b. Leverancier een bestelling van Afnemer bevestigt; of
c. Leverancier met medeweten van Afnemer is begonnen met de uitvoering van de
overeenkomst.
4. Toepasselijkheid
4.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, leveringen en overeenkomsten
van Cowhs B.V.
4.2. Toepasselijkheid van algemene (inkoop)voorwaarden van Afnemer wordt uitdrukkelijk
uitgesloten.
4.3. Indien een bepaling nietig of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen onverkort
van kracht.
5. Levering van Producten
5.1. Levering vindt plaats via post of transporteurs op het door Afnemer opgegeven adres.
5.2. Tenzij anders overeengekomen, zijn de transportkosten en risico’s voor Leverancier tot
het moment van aflevering.
5.3. Op verzoek van Afnemer kan de levering worden verzekerd; kosten zijn voor rekening
van Afnemer.
5.4. Leveringstermijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen. Overschrijding geeft geen
recht op schadevergoeding of annulering.
5.5. Indien Afnemer de levering weigert of noodzakelijke informatie niet verstrekt, heeft
Leverancier het recht om de producten op kosten en risico van Afnemer op te slaan.
5.6. Leverancier kan, indien gewenst, onder rembours leveren. Weigering leidt tot kosten
voor Afnemer.
6. Prijzen
6.1. Alle prijzen zijn exclusief BTW en bijkomende kosten, tenzij anders vermeld.
6.2. Leverancier behoudt zich het recht voor prijzen aan te passen bij stijging van kosten,
lonen, inkoopprijzen of andere externe factoren.
7. Betaling
7.1. Betalingstermijn
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum volledig te worden voldaan, tenzij
schriftelijk anders is overeengekomen. Betaling geschiedt via de betaalmethoden vermeld
op www.cowhs.eu.
7.2. Bezwaren
Bezwaren tegen facturen dienen binnen 8 kalenderdagen na factuurdatum schriftelijk te
worden ingediend. Een bezwaar schort de betalingsverplichting voor het onbetwiste
gedeelte niet op.
7.3. Verzuim en rente
Bij niet-tijdige betaling is Afnemer van rechtswege in verzuim, zonder nadere
ingebrekestelling. Vanaf dat moment is Afnemer een rente verschuldigd gelijk aan de
wettelijke handelsrente, verhoogd met 2% per jaar.
7.4. Buitengerechtelijke kosten
Alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte komen voor rekening van
Afnemer. Deze worden vastgesteld conform de Wet Incassokosten (WIK), met een minimum
van €40, tenzij contractueel of wettelijk anders bepaald.
7.5. Toerekening betalingen
Door Afnemer gedane betalingen strekken eerst in mindering op verschuldigde kosten,
vervolgens op rente, en ten slotte op de hoofdsom.
7.6. Opschorting leveringen
Leverancier is gerechtigd leveringen en diensten op te schorten zolang Afnemer in gebreke
is met de nakoming van enige betalingsverplichting.
8. Eigendomsvoorbehoud
8.1. Geleverde producten blijven eigendom van Leverancier totdat volledige betaling is
ontvangen.
8.2. Afnemer mag goederen alleen doorverkopen in het kader van normale
bedrijfsuitoefening, mits met eigendomsvoorbehoud.
8.3. Afnemer verleent Leverancier onherroepelijk toegang tot diens locaties om
eigendommen terug te nemen indien nodig.
9. Reclames en Garanties
9.1. Klachten over geleverde producten dienen binnen 8 dagen schriftelijk gemeld te
worden.
9.2. Indien een klacht gegrond is, kan Leverancier kiezen voor: vervanging, prijsaanpassing
of terugbetaling.
9.3. Voor fysieke producten (zoals meetapparatuur of verbruiksartikelen) geldt uitsluitend
fabrieksgarantie, mits expliciet bevestigd door Leverancier. Op verbruiksartikelen wordt
geen garantie verleend, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
9.4. Voor zover producten en/of software afkomstig zijn van externe leveranciers, beperkt
de verantwoordelijkheid van Leverancier zich tot de door die leverancier verleende
fabrieks- of gebruiksgaranties. Leverancier is niet aansprakelijk voor gebreken die
voortkomen uit ontwerp-, product- of fabricagefouten van derden.
9.5. Leverancier geeft geen eigen garanties op software of producten van derden. Bij
afwijzing van een fabrieksklacht heeft Afnemer geen recht op compensatie door
Leverancier.
9.6. Retourzendingen zijn voor risico en rekening van Afnemer.
10. Aansprakelijkheid
10.1. Buiten expliciete garanties is Leverancier niet aansprakelijk voor gebreken,
behoudens dwingend recht (zoals productaansprakelijkheid).
10.2. Leverancier is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst, of
gevolgschade.
10.3. Leverancier is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door externe leveranciers of
softwarefouten van derden.
10.4. Voor producten zoals diervoeder, supplementen of andere gereguleerde middelen is
Afnemer verantwoordelijk voor juiste toepassing en naleving van de toepasselijke wet- en
regelgeving.
10.5. Leverancier is niet aansprakelijk voor zuivere vermogensschade, waaronder begrepen
maar niet beperkt tot productieverlies, winstderving, contractverlies, boetes, imagoschade
of andere indirecte schade, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
11. Herroepingsrecht (consumenten)
11.1. Indien Afnemer een consument is en de overeenkomst op afstand (bijv. via de website)
tot stand komt, heeft Afnemer het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst
van de producten zonder opgave van redenen te herroepen.
11.2. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de
verpakking. Het product mag slechts worden uitgepakt en gebruikt voor zover dat nodig is
om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen.
11.3. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient Afnemer binnen de bedenktijd een
ondubbelzinnige verklaring te sturen per e-mail aan info@cowhs.eu of gebruik te maken
van het modelformulier voor herroeping.
11.4. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders
overeengekomen.
11.5. Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die:
- speciaal voor Afnemer zijn vervaardigd of aangepast (maatwerk);
- snel bederven of beperkt houdbaar zijn;
- verzegeld zijn geleverd en na opening om gezondheids- of hygiënische redenen niet
kunnen worden teruggenomen.
12. Opschorting en Ontbinding
Leverancier heeft het recht om verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te
ontbinden bij faillissement, surseance van betaling, bedrijfsstaking of liquidatie van
Afnemer.
13. Overmacht
Onder overmacht vallen o.a.: oorlog, pandemieën, overheidsmaatregelen, in-
/exportbeperkingen, douaneproblemen, leveranciersproblemen, stakingen, brand,
internetstoringen of vertragingen of beperkingen in leveringen door buitenlandse
leveranciers, inclusief import-/exportrestricties, douaneproblemen of politieke spanningen.
Leverancier kan zich hierop beroepen, ook indien het derden betreft.
14. Toepasselijk Recht en Geschillen
14.1. Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
14.2. Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waar
Leverancier is gevestigd.
14.3. Het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten.
Cowhs B.V.
www.cowhs.eu
info@cowhs.eu